Управление промышленным предприятием

СОДЕРЖАНИЕ

стр.

Введение
2

1. Теоретические основы организации как объекта управления
4

1.1. Сущностная характеристика организации, ее цели и задачи
4

1.2. Управленческая деятельность, объект и субъект управления
9

2. Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия

15

2.1. История создания предприятия
15

2.2. Характеристика видов деятельности предприятия
16

2.3. Экономические показатели деятельности предприятия
20

3. Анализ системы управления на предприятии
25

3.1. Анализ планирования на предприятии
25

3.2. Анализ организации предприятия
27

3.3. Анализ мотивации
30

3.4. Анализ системы контроля на предприятии
34

3. Рекомендации по совершенствованию управления предприятия
36

Заключение
45

Список литературы
48

Приложения
49

ВВЕДЕНИЕ

Управленческая деятельность
· один из важнейших факторов функционирования и развития промышленных компаний в условиях рыночной экономики. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации товаров, усложнением хозяйственных связей, повышением роли потребителя.
Изменение условий производственной деятельности, необходимость адекватно приспособится к ней системы управления, сказываются не только на совершенствовании организации, но и на перераспределении функций управления по уровням ответственности, формам их взаимодействия и т.д.
В современных условиях, одним из приоритетных направлений перестройки управления российской экономикой, особенно на уровне предприятий, явилась выработка основных теоретических и методологических позиций по применению менеджмента в нашей практике. Это не механический процесс перенесения западной модели управления на российской производство, а творческий поиск новых решений. Таким образом, вместо того чтобы говорить о необходимости широко использовать товарно-денежные и рыночные отношения надо активно проводить работу по изысканию конкретных и реальных путей, форм и методов их сочетания в единой, целостной системе хозяйствования. Для этого, также, потребуются радикальные и решительные шаги, смелость в практическом применении менеджмента на российских предприятиях.
Конечно, в России управление предприятиями будет иметь много специфических особенностей в зависимости от отраслевой принадлежности предприятий, степени вовлечения их во внешнеэкономическую деятельность, обеспеченности их современной электронно-вычислительной техникой, характера выпускаемой продукции. Однако определяющим фактором будет формирование и развитие рынка, товарно-денежных отношений, которые получат полное развитие лишь в условиях широкого применения оптовой торговли средствами производства, введения конвертируемости рубля, стабилизации рыночных цен, эффективного использования инструментов финансово-кредитного механизма.
Необходима совершенно новая концепция развития организации, жизнеспособная в новых хозяйственных условиях. В этой связи первостепенная задача менеджмента заключается в создании организационной культуры, творческого инновационного климата, стимулирующих работников на нововведения. Руководители предприятий призваны стать инициаторами в области реализации технологических и организационных перемен.
Важность данной проблемы послужила основным мотивом выбора курсовой работы.
Целью работы является изучение управления на примере конкретного предприятия. В соответствии с целью ставятся следующие задачи:
– изучить теоретические основы организации как объекта управления;
дать характеристику объекту исследования;
проанализировать систему управления на предприятии;
предложить пути совершенствования управления на анализируемом предприятии.
Объект изучения
· ООО «ЛУКОЙЛ-ЭНЕРГОГАЗ».
Для изучения экономических явлений были использованы следующие методы: монографический, экономико-статистический, балансовый, коэффициентный и другие.
Теоретической и методологической базой для написания курсовой работы послужили законодательные и нормативные акты, монографии различных авторов. Информационной базой при выполнении практической части работы послужила бухгалтерская отчетность предприятия за 2004
· 2005 гг. в составе бухгалтерского баланса (форма
·1), отчета о прибылях и убытках (форма
·2), приложения к бухгалтерскому балансу.
1. Теоретические основы организации как объекта управления
1.1. Сущностная характеристика организации, ее цели и задачи

Предприятие есть самоорганизующийся и самовоспроизводящийся социально-производственный организм, автономный центр производственных, хозяйственных и социальных отношений.
Хозяйственная самостоятельность закреплена соответствующими нормами права и означает, что предприятие независимо в принятии хозяйственных решений, совершении любых действий, не запрещенных законом.
Вместе с тем степень хозяйственной самостоятельности предприятия и в этом случае может быть различной. Это зависит от организационно-правовой формы деятельности прeдприятий. В полной мере ею обладает лишь собственник имущества, за счет которого он несет имущественную ответственность по своим обязательствам. Так, например, унитарное предприятие; основанное на праве ведения хозяйственной деятельности, ограничено в решении вопросов, связанных с определением предмета и цели его действия. Его действия по использованию имущества контролируются вышестоящим государственным органом.
Поскольку предприятие предназначено для производства продукции или оказания услуг и их реализации, то эту роль оно может выполнить только при условии, если оно представляет собой производственно-технологическое, организационное и экономическое единство. Из этого следует важный принципиальный вывод о том, что предприятие отражает интеграционную, собирательную функцию. В нем выделяются такие взаимосвязанные и в то же время относительно самостоятельные функциональные подсистемы, как технологическая, производственная, материально-техническая, кадровая, управления, инвестиционно-финансовая, снабжения и реализации продукции и др.
Организационно предприятие является производственной единицей. Как правило, это завод, фабрика, шахта, электростанция, предприятие транспорта, связи, капитального строительства, совхоз, но может включать и несколько заводов или фабрик (комбинат, производственное объединение, концерн и т.д.).
При этом в общественной практике исходя из производственной необходимости были выработаны различные формы объдинeния, состоящие из научно-исследовательских, опытно-конструкторских, проектно-конструкторских и технологических организаций, опытных промышленных предприятий, объединяемых общими задачами по разработке и выпуску продукции, отвечающей современным требованиям науки и техники. Функции головной организации в данном случае выполняет научно-исследовательский институт. В научно-производственном объединении осуществляется комплекс работ по всему циклу «исследование производство». За рубежом мы имеем дeлo с фирмами, концернами, компаниями, транснациональными компаниями и корпорациями.
Предприятие имеет собственное название, фирменный знак (марку), самостоятельный баланс, расчетный счет в банке. Оно несет имущественную ответственность по своим обязательствам, т.е. является юридическим лицом. Группы предприятий, сходные по производимой продукции (или технологии) и занимающие определенное место в системе расширенного воспроизводства, образуют отрасли производства.
Производственно-технологическое единство обусловливается кооперацией и специализацией производства, особым образом интегрированным для изготовления продукции как по количеству, так и по потребительскому назначению. Экономическое единство проистекает из необходимости производить продукцию, пользующуюся спросом, и обеспечения получения прибыли предприятием. Предприятие связано специфическими отношениями с его внешней средой.
Промышленное предприятие в этом случае можно рассматривать как элемент или подсистему всего народного хозяйства и как «черный ящик».
Предприятие является основным структурообразующим элементом экономики. В нем соединяются для изготовления продукции трудовые, материальные и финансовые ресурсы. Оно является источником удовлетворения потребностей общества в товарах и услугах и местом приложения сил большинства трудоспособного населения страны.
Из всего вышеизложенного следует, что предприятие как социально-производственная система находится в постоянном движении, развитии. А это означает, что оно является целеориентированной структурой, т.е. функционирование направлено на достижение ряда целей.
Множественность целей объясняется тем, что предприятие выступает средством, своеобразным инструментом для достижения целей, обусловленных интересами его учредителей или участников производства. Так, например, инвесторы, вкладывая в предприятия свои финансовые средства, требуют как минимум сохранения своего капитала, по возможности его возмещения и выплаты соответствующего процента на свой вложенный капитал в виде дивиденда, а в качестве собственников капитала
· и возможность соуправления предприятием. Поэтому цели предприятия должны состоять в получении такого уровня доходов в результате собственной финансово-хозяйственной деятельности, который бы позволил выплатить (минимальные и, если получится, дополнительные) дивиденды, а также проценты, гарантировать сохранение и возврат капитала и дать возможность собственникам капитала участвовать в управлении, если не с правом принятия оперативных решений, то по крайней мере с правом контроля.
Персонал отдает в распоряжение предприятия свою производительную силу, навыки, знания и требует в обмен предоставления, сохранения и развития соответствующих сфер его деятельности справедливой заработной платы и жалованья, а также, по возможности, участия в прибылях. Кроме того, руководители и представители наемных работников требуют права участия в управлении предприятием. Поэтому цели предприятия должны также состоять в обеспечении заработной платы в соответствии с тарифным соглашением и премии из прибыли, гарантии рабочих мест и признании индивидуальных результатов труда работников.
Потребители (клиенты) продукции и услуг делают возможным для предприятия сбыт его продукции и получение выручки от реализации. Поэтому целями предприятия должны быть соответственно производство с оптимальными затратами товаров и услуг разного рода, удовлетворяющих по качеству и ценам дифференцированный спрос различных групп покупателей и регионов сбыта.
Поставшики предлагают предприятию сырье, материалы, полуфабрикаты, энергию и другие ресурсы, которые оно должно оплатить по рыночным ценам.
Государство обеспечивает правовой и законодательный порядок, создает инфраструктуру и принимает меры по стимулированию хозяйственной деятельности, требуя от предприятий выплаты необходимых налогов и отчислений.
Деятельность предприятия как механизма или организации с его целями, структурными единицами и субъектами хозяйствования, а также связями с заинтересованными в нем лицами, общественными группами или институтами регулируется множеством правовых норм (законы, законодательные нормы и договоры). С точки зрения внешних и внутренних связей предприятия его можно охарактеризовать и как центр договоров, причем целенаправленные связи предприятия в широком смысле могут базироваться не только на письменных договорах, но и на устных соглашениях.
Инвесторы и персонал, особенно руководящие кадры, рассматриваются как главные заинтересованные лица и субъекты – носители идей предприятия, ибо только их взаимодействие, регулируемое договорами и соглашениями, делает возможным функционирование предприятия. Эта точка зрения о двух главных носителях идеи предприятия возникла после Второй мировой войны в связи с изменением системы общественных ценностей и нашла свое отражение в паритетном представительстве собственников капитала и наемных работников в наблюдательных советах акционерных обществ и крупных обществ с ограниченной ответственностью.
Все эти интересы выражают фундаментальные потребности и права человека. И вместе с тем главной задачей предприятия, через выполнение которой происходит реализация вышеназванных целей, является поиск таких объемов и соотношений ресурсов, которые позволили бы установить цену на продукцию, максимизирующую прибыль предприятия. Прибыль в данном случае выступает как форма результативности, эффективности работы предприятия.
Поскольку предприятие является средством удовлетворения интересов вышеназванных групп, то сохранение и успешное развитие самого предприятия становится смыслом или высшей его целью с точки зрения всех заинтересованных групп, которые тем самым получают шанс на реализацию своих индивидуальных целей. На деле это означает, что предприятие следует рассматривать не просто как структуру, экономическое назначение которой состоит в производстве продукции или оказании услуг, но оценивать его с позиций самовозрастающей его стоимости. При этом речь идет о самовозрастании его рыночной стоимости. Это достижимо только при условии соответствующего использования потенциала предприятия и действий, направленных на эффективное использование рыночной среды.
Потенциал предприятия имеет свое количественное и качественное измерение. Количественная сторона заключается в наличии определенного количества рабочей силы и средств производства, качественная – в способности произвести нужное количество материальных благ в определенный срок и требуемого рынком качества продукции. Она определяется уровнем прогрессивности применяемого оборудования, структурой потенциала (соотношение между численностью персонала и факторами производства). Использование потенциала осуществляется на основе существующего производственного и организационного построения предприятия.

1.2. Управленческая деятельность, объект и субъект управления

Считается, что эффективность работы в организации определяется степенью и уровнем развития вертикального разделения труда. По сути речь идет об организации труда руководителей по координации деятельности структурных подразделений и исполнителей. Управленческий труд выделился в особую категорию общественного труда. Вследствие этого работа по управлению отделяется от неуправленческой работы, поскольку управление как вид деятельности присуще всякому совместному труду. В широком понимании управление – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформировать и достичь целей организации.
То есть управленческий труд – это вид общественного труда, основной задачей которого является обеспечение целенаправленной, скоординированной деятельности как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом.
Можно выделить специфические особенности управленческого труда:
1) умственный труд работников аппарата управления, состоящий из трех видов деятельности:
– организационно-административная и воспитательная работа (прием и передача информации, доведение решений до исполнителей, контроль исполнения);
– аналитическая и конструктивная работа (восприятие информации и подготовка соответствующих решений);
– информационно-техническая работа (документационные, учебные, вычислительные и формально-логические операции);
2) участие в создании материальных благ не прямо, а опосредованно (косвенно через труд других лиц);
3) предмет труда – информация;
4) средства труда – организационная и вычислительная техника;
5) результат труда – управленческие решения.
В зависимости от функциональной роли в процесс е управления организацией выделяют: руководителей, специалистов и вспомогательный персонал.
Труд руководителей представляет собой наиболее высокую ступень управления.