Оценка возможностей использования методов системного моделирования для анализа внешней среды организаций сферы услуг

Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические основы системного моделирования для анализа внешней среды
1.1. Классификация моделей и методов системного анализа
1.2.Сущность анализа внешней среды предприятия
Глава 2. Характеристика методов системного моделирования для анализа внешней среды, применяемых ООО «Ранон Экология»
2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Ранон Экология»
2.2 Методики проведения системного анализа на предприятии ООО «Ранон Экология»
Глава 3 Использование методов системного моделирования для анализа внешней среды ООО «Ранон Экология»
3.1 Анализ факторов влияния внешней среды
3.2 Применение методов системного моделирования для анализа внешней среды организации
Заключение
Список литературы
Введение
В современном мире любое предприятие и организация может быть рассмотрена как достаточно сложная система. Процессы, которые протекают на предприятии, становятся все более трудными, усложняются интересы персонала и потребителей продукции, происходят постоянные изменения в экономической, политической и экологической среде, усиливается взаимовлияние научно-технического прогресса и социально-духовной сферы. Поэтому становятся все более сложными управляющие процессы на предприятии. Возрастает значимость системно-аналитической деятельности, которая обеспечивает целостность в развитии предприятия как системы.
Любая компания находится и функционирует в среде. Деятельность всех без исключения компаний возможна только в том случае, если среда допускает осуществление таковой деятельности. В связи, с чем компании, разрабатывая свою стратегию либо планируя стратегические изменения, обязаны анализировать и учитывать состояние и влияние среды, что еще более необходимо в условиях макроэкономических кризисных ситуаций, когда внешняя среда оказывает наиболее существенное влияние на деятельность предприятий и организаций любой сферы и любой формы собственности.
Таким образом, становится очевидным, что любая компания, планируя и осуществляя стратегические изменения, либо разрабатывая стратегию своего развития должна быть адаптирована к внешней среде, учитывать в своих планах возможные изменения в макросреде. Внешняя среда компании должна быть подвержена тщательному анализу, цель которого показать внешние и внутренние возможности компании, а также определить слабые стороны и возможные угрозы, которым будут противопоставлены сильные стороны компании. В данном случае особую актуальность имеет использование методов системного моделирования для анализа внешней среды.
Ведь системный анализ позволяет установить проблемы, которые стоят перед руководителями предприятий, а также направить на принятие правильного решения. С использованием системного анализа можно оценить все возможные варианты действий и выбрать наилучший из них с учетом дополнительных, не формализуемых факторов и моментов, которые могут быть неизвестны специалистам, подготавливающим решение.
Целью курсовой работы является рассмотрение возможностей использования методов системного моделирования для анализа внешней среды организации сферы услуг.
Согласно заявленной цели, поставлены и решены следующие задачи:
Изучить теоретические основы системного моделирования для анализа внешней среды;
Представить использование методов системного моделирования для анализа внешней среды на практическом примере.
Объектом исследования в данной курсовой работе является Общество с Ограниченной Ответственностью «Ранон Экология», которое осуществляет свою деятельность в сфере проектирования и инжиниринга систем очистки водоснабжения.
Предметом исследования являются методы системного моделирования для анализа внешней среды организации сферы услуг.
Научная значимость данной работы заключается в уточнении понятийного методологического аппарата системного моделирования для анализа внешней среды предприятия.
Практическая значимость данной курсовой работы заключается в разработке модели анализа внешней среды компании ООО «Ранон Экология».